Kullanım Kılavuzu

Ürünlerimizle (örn. nükleosidler, pürin/pirimidin türevleri, şeker ara maddeleri ve solventler) çalışırken, optimum performans ve güvenilirliği sağlamak için lütfen aşağıdaki yönergelere bakın:

Çözünürlük ve Ortak Çözücüler:

Birçok heterosiklik baz ve nükleosid analogu, orta konsantrasyonlarda dimetil sülfoksit (DMSO), dimetilformamid (DMF) veya N-metil-2-pirolidon (NMP) içerisinde çözünür. Daha polar türevler için sulu tamponlar veya sulu etanol kullanılabilir.

Önerilen Konsantrasyon:

Standart araştırma kullanımı için, DMSO veya başka bir uygun solvent içinde 10 mM ile başlamanızı, ardından istenen reaksiyon veya tahlil sistemine seyreltmenizi öneririz. Çözünürlük ve stabilite sağlayacak şekilde gerektiği kadar yukarı doğru ayarlayın.

Depolama Sıcaklığı:

Özellikle neme veya ışığa duyarlı bileşiklerin uzun süreli korunması için –20 °C'de saklayın. Raf ömrünün kısa olması ve numunenin tekrar kapatılması durumunda 4 °C'de (soğutulmuş) kısa süreli depolama kabul edilebilir. Işıktan ve nemden koruyun; gerekirse kurutucu veya inert atmosfer kullanın.

Kullanım İpuçları:

Açarken, nem yoğunlaşmasını önlemek için kapalı ambalajın içinde oda sıcaklığına getirin. Parti numarası ve açılma tarihini net bir şekilde etiketleyin. Uygun KKD'yi kullanın ve MSDS yönergelerini izleyin.

Stabilite Notları:

Bazı türevler, temel sulu koşullar altında hidrolize olabilir veya ayrışabilir; böylece maruz kalma süresi en aza indirilir. Uzun vadeli stabilite için kabı hemen yeniden kapatın ve tekrarlanan donma-çözülme döngülerinden kaçının.

Numune Talebi ve Satış Sonrası Hizmet

Numune Talep Süreci:

Ürün adını, CAS numarasını, gerekli miktarı, saflık spesifikasyonunu ve amaçlanan uygulamayı içeren sorunuzu gönderin.

Numune kullanılabilirliğini ve gönderim koşullarını inceleyip onaylıyoruz.

Gerekirse bir Örnek Sözleşme veya NDA imzalayın.

Numune, nakliye ve teslim süresi için teklif verin.

Onayınız üzerine numuneyi gönderiyor ve takip/dokümantasyon sağlıyoruz.

Uygunsuzluk/İade Süreci:

Ürünün kabul edilen spesifikasyonları (ör. saflık, görünüm, çözünürlük) karşılamadığını tespit ederseniz, lütfen teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde bizimle iletişime geçin. Parti numarasını, COA'yı, tutarsızlığın açıklamasını ve destekleyici verileri (örn. HPLC kromatogramı) sağlayın.

Dahili olarak inceleyeceğiz ve aşağıdakilerden birini önereceğiz: duruma ve soruşturmanın ardından bağlı olarak aynı partinin değiştirilmesi, alacak dekontu veya tam para iadesi.

Satış Sonrası Destek:

Kullanım, reaksiyon koşullarının optimizasyonu, sorun giderme, depolama önerileri ve dokümantasyon desteği (COA, HPLC/LC-MS verileri) için teknik danışmanlık sunuyoruz. Toplu siparişler için tutarlı parti takibi ve uzun vadeli tedarik desteği sağlıyoruz.

Teknik ekibimizle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin; iş günlerinde 24 saat içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.